❓Häufige Fragen

Wie fallen die Größen aus?
Unsere Größen werden in EU-Norm angegeben. Bitte schaut für die genauen Maßangaben in unsere Größentabellen nach (Toleranz +/- 3 cm). Bei unseren Unisex-Produkten raten wir den Damen, eine Nummer kleiner zu wählen. Ansonsten fallen die Produkte normal bis kleiner aus. Im Zweifel also bitte eine Nummer Größer bestellen ;)

Kann ich mehrere Größen zur Anprobe bestellen?
Da alle unsere Textilien nach Bestellung einzeln für dich produziert werden, bitten wir dich von der Bestellung mehrerer Größen zur Anprobe abzusehen. Damit tust du nicht nur uns einen Gefallen, sondern auch der Umwelt. Sollte dir der bestellte Artikel nicht passen, kannst du diesen selbstverständlich innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt umtauschen.

Welche Drucktechnik und Farben werden verwendet?
Wir verwenden den digitalen Textildirektdruck mit umweltfreundlich zertifizierter "Ökotex100" Farbe.

Wie und Wo werden eure Produkte hergestellt?
Unsere T-Shirts & Hoodies werden von STANLEY STELLA nachhaltig unter fairen Bedingungen produziert. Anschließend werden diese einzeln nach Bestellung von unserem Partner in Köln im Digital-Direktdruck-Verfahren (DTG) bedruckt und direkt an euch versendet. Dies spart eine unnötige Zwischenlagerung und einen unnötigen Versandweg, was der Umwelt zugute kommt.

Kann ich auf Rechnung bestellen?
Ja! Wir bieten den Kauf auf Rechnung über Klarna an. Hier hast du 14 Tage lang Zeit, um deine Bestellung zu bezahlen!

Worauf muss beim Waschen geachtet werden?
Jeder Bestellung liegt ein Zettel mit einer Waschanleitung bei. Da unsere Textilien einzeln nach Bestellung bedruckt werden und wir gleichzeitig schnelle Versandzeiten anbieten möchten, gibt es beim Waschen ein paar Dinge zu beachten.

Erst 5 Tage nach Erhalt erstmalig waschen
Immer auf Links waschen (Druck innen)
Maximal bei 30 Grad waschen
Nicht in den Trockner geben und nur auf links bügeln
Unsere Textilien werden mit umweltfreundlichen Farben bedruckt, wodurch ein leicht essigartiger Geruch entstehen kann. Dieser verschwindet nach der ersten Wäsche.

Was ist, wenn ich mit meiner Bestellung nicht zufrieden bin?
Kein Problem. Du hast ein 30-tägiges Rückgaberecht und kannst ohne Angaben von Gründen deine Bestellung an uns zurücksenden. Weitere Informationen dazu findest du hier.

Weitere Fragen beantworten wir in unseren FAQs.